هناك حاجة إلى طابعة في العمل والمنزل. في بعض الأحيان تنشأ مشاكل: الطابعة لا تتصل - الكمبيوتر لا يرى ذلك ، أو على العكس من ذلك ، فإنه يتصل ، لكنه لا يطبع.
قد يكون سبب عدم الاتصال لعدة أسباب ، مما يؤدي إلى استبعاد العملية العادية:
- خلل في الجهاز المتصل أو الكابلات التي يتم توصيلها من خلالها ؛
- عدم توافق برنامج الطابعة المتصلة مع نظام التشغيل ؛
- ميناء الخمول.
- الضرر المحتمل لجهاز الكمبيوتر عن طريق الملفات الضارة.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والملفات والبرامج الضارة. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فانتقل إلى الخطوة التالية. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من أهمية برامج التشغيل المثبتة بواسطة النظام. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على أجهزة متصلة في "إدارة الأجهزة" ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد التحقق من برامج التشغيل. إذا تم تثبيت إصدار غير ذي صلة ، فسيجد الكمبيوتر تلقائيًا على الشبكة ويثبت إصدارًا جديدًا.
يجب عليك فحص الكبل الذي من المفترض أن تتصل به الطابعة بالكمبيوتر. إذا كان USB ، يمكنك محاولة توصيل الأجهزة الأخرى من خلاله. إذا لم ينجح الأمر ، فالمشكلة هي بالتحديد.
قد يكون السبب الشائع الآخر للمشكلة هو عدم وجود تحديثات حالية لنظام التشغيل ، لأن الإصدار القديم ببساطة لا يتعرف على الأجهزة الجديدة المتصلة.
تحذير! من الممكن أيضًا أن تكون أجهزة الطباعة والبرامج السابقة ، التي ظلت أدواتها المساعدة في النظام وتتعارض مع البرنامج الجديد ، متصلة بالكمبيوتر. يمكن لجدار الحماية المدمج أن يحظر برامج التشغيل المثبتة ، نظرًا لأنهم على الأرجح ليس لديهم توقيع رقمي من Microsoft.
بعد إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى محاولة توصيل جهاز الطباعة من خلال لوحة التحكم. يتم ذلك على النحو التالي: "الطابعات والمعدات" - "التثبيت".
بعد فتح "التثبيت" ، يجب تخطي الصفحة الأولى. في الإطار التالي ، حدد المربع بجوار "طابعة محلية متصلة بهذا الكمبيوتر" وأزلها من "الاكتشاف التلقائي". ثم كل شيء بسيط: إنشاء منفذ ، حدد نوع المنفذ. تتم الإشارة إلى عنوان IP الخاص بالجهاز المتصل ، ويتم تعبئة نوع المنفذ تلقائيًا.
بعد ذلك ، إذا نجحت العملية ، فسيُطلب من المستخدم تحديد برامج تشغيل للجهاز أو تثبيتها من القرص.
إذا تعذر إنشاء اتصال ، فربما لا تكمن المشكلة في الطابعة نفسها وإعداداتها. على الأرجح ، يتم إخفاء المشكلة في إعدادات شبكة الكمبيوتر. مع التخلص منها ، كل شيء أبسط بكثير ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة القياسية المدمجة في نظام التشغيل.
إذا كان كابل USB يعمل بشكل جيد ، عند توصيل الأجهزة بجهاز كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أنه مغلق في BIOS على الكمبيوتر الصحيح. الحل لهذه المشكلة هو فتح بسيط.
ترك تعليقك